语音视频客服
面对面沟通，服务更贴心
高清音视频通话，让客户享受面对面的服务体验，适用于复杂问题咨询、产品演示、远程面签等多种场景
核心功能
专业的音视频通信能力，打造沉浸式服务体验
高清视频通话
1080P 高清视频质量，智能网络适配，即使在弱网环境下也能保持流畅通话。
- 1080P 高清画质
- 智能码率调节
- 抗丢包技术
清晰语音通话
HD 语音质量，降噪回声消除，确保每一次沟通都清晰流畅，如同面对面交流。
- HD 超清语音
- 智能降噪
- 回声消除
屏幕共享演示
支持在音视频通话中共享屏幕，方便进行产品演示、操作指导、方案讲解等。
- 一键屏幕共享
- 支持标注讲解
- 窗口/全屏切换
应用场景
适用于多种需要面对面沟通的业务场景
远程面签
银行信贷、信用卡申请的远程视频面签，合规可追溯
在线问诊
医患视频沟通，初步诊断和健康咨询
在线教学
远程辅导、语言培训、技能教学
房产带看
VR 看房、视频带看，节省客户时间
远程面试
视频面试候选人，高效招聘流程
视频导购
奢侈品、珠宝等高端商品的视频展示和讲解
技术优势
自研音视频引擎，专业可靠
快速接通
毫秒级呼叫建立，平均接通时间小于 200ms
全球覆盖
全球加速节点，确保各地用户都能获得优质体验
安全加密
端到端加密，保障通话内容安全隐私
弱网优化
30% 丢包率下仍保持流畅通话
多端支持
Web、iOS、Android、Windows 全平台覆盖
通话录制
支持通话内容录制和回放，便于质检和培训
让沟通更有温度
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